郫县：“保姆式”服务 助力菁蓉镇崛起
——郫县以优质政务服务推动创新创业工作
文/云智创
10月12日至18日，位于中国西南的郫县菁蓉镇再一次因“双创”话题，而纷纷见诸各大媒体显要位置。
此间，菁蓉镇作为全国“双创周”一个重要的分会场，已举办和将举办的专场活动总计多达21场，占整个成都市“双创周”系列专场活动的一半以上。
“对成都乃至整个四川而言，菁蓉镇就是此次‘双创周’的主会场。”一参加“双创周”活动的企业家代表负责人在接受采访时表示，这也充分体现了四川省对郫县作为全国首批，也是其中唯一县级区域“双创示范基地”，是菁蓉镇一年来双创成果的肯定和鼓舞。
如此高度的肯定，多位入驻菁蓉镇的企业主要负责人一致认为，“这很有可能源于郫县一年来多维度优化的双创工作政府服务。”
因为，这些政府服务使他们各自企业在短时间内得以迅速发展，让郫县的“双创”实力得以快速体现。也正因良好的政府服务，让他们视这里为创客的天堂。
搭建多维交流平台 营造优质双创环境
“这次，我们又多了一个自身企业产品宣传的机遇。”在分析菁蓉镇“双创周”活动的价值意义时，寻道科技运营总监彭娟给出了这样的答复。
事实上，这家于去年3月份入驻菁蓉镇的科技公司，一年来多次见证了这座被视为“创客天堂”小镇的各项机遇。
在彭娟看来，每一次落地菁蓉镇的“双创”活动，都为入驻企业和创客提供了诸多机遇：宣传机遇是一方面，但更多的，则是提供了和省内外众多同行相互交流、学习的机会，进一步带动外部市场资源，推出自身企业产品。
这是一种“双创”氛围的营造。
北京启迪万博科技孵化器有限公司总经理王向明不暇思索地说，从他们20多年来累计孵化5000多家企业的服务经验来判断，“双创”氛围对于创新创业型企业很重要，但落地相关活动只是其中一种，当地政府的软性服务才是双创氛围最重要的体现，因为这是入驻企业获得发展信心的重要来源。
“很显然，郫县提供了这种信心。”王向明肯定地说，作为科技部火炬中心认定的首批国家级孵化器，“启迪之星·创客公园”是他们企业在四川落地的第一个项目。之所以选择郫县，正是着重考虑到这一点。
提供用于办公的良好物理空间只是其一，王向明说，郫县政府为入驻企业在“双创”环境的软服务上，也给与了强有力的支撑。
优化双创服务质量 构建双创发展新机制
根据规划，郫县制定了大众创业万众创新示范基地建设工作方案，明确要求政府相关部门“优化双创服务质量”。在这份长达６０多页的文档中，详细制定了关于建设全国双创示范基地工作的郫县计划。
“它是一份政府工作计划，同时也是一份企业服务计划。”郫县政府一位负责人表示，工作方案在制定之初，就是为了更好地落实“政府搭台，企业唱戏”的规则，做好政府服务，引导市场向更高层次发展。
在具体的政府服务要求上，方案指出：相关部门需积极推行“保姆式”服务、“一站式”办结，落实上门服务、预约服务和延时服务。
据郫县政务服务中心科长巫运江介绍，目前，他们尽可能地协同其它部门科室做到对重点项目实行专人联系、跟踪服务。针对重大招商引资项目和初创群体，开辟“绿色通道”，推行“零距离”指导、“零关系”办事、“零利益”服务、“零障碍”落实的政务服务模式，为“双创”工作提供高效便捷公平透明的优质服务。
同时，郫县还着力加强与各项双创资源平台的对接与合作，为入驻企业打通双创通道，解决后顾之忧。
有行业人士认为，这是郫县坚持政府引导、市场主导，强化政府管理制度、模式和方法创新，推动政策协同，践行双创服务理念，切实解决政策落实“最后一公里”问题，营造良好双创生态环境的真实写照。
实施创业天府行动计划 打造西部创客天堂
正是优质的政府服务，才推动了创业创新要素资源纷纷向郫县双创核心聚集。从郫县决策层的意愿来看，这也正是他们想要的。
有数据统计，通过大力实施“创业天府”行动计划，以菁蓉镇为核心，郫县已改造完成了55万平方米众创空间、入驻孵化器32家、聚集公共技术服务平台38个，聚集各类基金22支……
这也意味着菁蓉镇具备了郫县实施创业天府计划，打造“西部创客天堂”的基本要素。
资料显示，截至今年10月，打造载体120万平米，菁蓉镇已入驻创新创业项目1206个，引进孵化器35个，入驻公司650家，聚集创客11000余人，并引进了中科院院士1名、国家“千人计划”高层次人才11名。全县专利申请总量达到2123件，高新技术企业达74家，产值占规模以上工业产值比重达到53%以上。
优异的双创成果，让郫县菁蓉镇再一次成为四川双创工作交流展示的核心区，成为全国“双创周”活动的川内主角。
郫县双创办发展研究室主任杜锁平自豪地说，“在为期一周的‘双创周’活动中，可以说郫县代表了四川。”但他同时表示，这也对郫县、对双创核心区菁蓉镇的双创工作提出了更高的要求，为今后的发展注入了活力，也为郫县双创核心注入了强劲的推动力。
“这里是菁蓉镇，敢于有梦我们不负青春……创客的世界，创新的世界，在这个世界用力烙下我的印记……”10月12日，菁蓉镇主题曲在郫县“双创周”启动仪式上唱响，菁蓉镇的“双创”精神在此刻延伸，菁蓉镇“双创”品牌从这里起飞。
责任编辑：小中
