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"新基建"的概念在2018年年底中央经济工作会议上被首次提出，要求"加快5G商用步伐，加强人工智能、工业互联网、物联网等新型基础设施建设"，并被列入2019年政府工作报告。"新基建"作为强化逆周期调节的重要手段，不仅为我国经济发展指明了新的方向，更为千行百业的业态创新带来了新的机遇。
伴随着国家政策的进一步指引，企业也表现出对于"新基建"的积极性。现如今，以互联网为代表的新一代信息技术群，简称为"新技术群"，已渗入企业从产品到服务，从流程到监管，从员工到客户，从开发到市场等各个环节。
对于像中国移动这样肩负着产业带头作用的央企来说，不仅需要积极拥抱云计算、大数据、物联网、5G等数字技术，更重要的是携手产业链上的生态伙伴，真正将技术融合创新，贯通端到端能力，并与实际业务场景相结合，将技术赋能落到实处，创造技术与应用的新价值。
中国移动依托自身的规模、品牌、技术、资源等核心优势，致力于为更多创新合作伙伴提供更加强有力的支持。例如移动看家业务，通过"业务 硬件"的创新商业模式，成为了产业发展标杆——依托"品牌延展、品类延展、场景延展、功能延展"四大策略，在短短半年时间内，迅速打开了家庭市场局面。通过引入行业前20品牌的100多款终端，覆盖智能摄像头、猫眼、门铃等6大品类，并叠加视频对讲、智能告警等多项创新功能，不断提升业务的价值空间。除此以外，千兆网络、互动教育、全屋智能等领域也有着诸多类似的创新"带头"案例……
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